Política de Cookies

Sua escolha

Na primeira visita mostramos um aviso com Aceitar todos, Só necessários e Gerenciar. Você pode mudar aqui a qualquer momento.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador quando você visita um site. Servem para fazer o site funcionar, lembrar preferências e, se autorizados, entender como o site é usado.

Também podem existir tecnologias semelhantes (pixels, armazenamento local). Nesta Política, “cookies” inclui essas tecnologias, quando aplicável.

2. Como usamos cookies

Nos ambientes Lumntur (este site, o Hub e os sites de agências sob a plataforma), classificamos cookies assim:

Necessários (essenciais). Indispensáveis para o funcionamento básico e para lembrar sua escolha do banner. Não dependem de consentimento. Exemplos: preferência de cookies, sessão/segurança básica, exibição correta das páginas, autenticação no Hub quando houver.

Analíticos (estatística). Ajudam a entender, de forma agregada, visitas, páginas vistas e erros técnicos. Só são ativados se você aceitar (via “Aceitar todos” ou esta página), quando/se estiverem implementados. Neste site da casa, hoje, ainda não ligamos analytics de terceiro.

Marketing (publicidade / remarketing). Usados para medir campanhas ou mostrar anúncios relevantes. Só são ativados com o seu consentimento, quando/se forem utilizados. Neste site da casa, hoje, ainda não ligamos cookies de marketing.

3. Resumo

A lista exata de cookies (nome, provedor, duração) deve ser mantida atualizada quando ferramentas forem ligadas ou trocadas. Enquanto a lista detalhada não estiver publicada, prevalece esta classificação e o controle pelo banner.

4. Banner na primeira visita

Na primeira visita (ou quando as preferências expirarem ou forem apagadas), as opções são:

• Aceitar todos — necessários + analíticos + marketing (os que existirem);
• Só necessários — apenas cookies essenciais;
• Gerenciar — esta página, com as preferências acima.

Você pode mudar de ideia depois limpando cookies do navegador ou voltando a esta página.

5. Como gerenciar ou bloquear

Além do nosso banner, você pode:

• configurar o navegador para bloquear ou apagar cookies;
• usar modos privado/anônimo (com limitações);
• em ferramentas de terceiros, usar as opções de opt-out que elas oferecerem.

Bloquear cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento do site (incluindo a memória da sua escolha no banner) e o login no Hub.

6. Base legal

• Cookies necessários: legítimo interesse / necessidade técnica para prestação do serviço solicitado (navegação / autenticação), nos termos da LGPD.
• Analíticos e marketing: consentimento do titular, quando utilizados.

7. Dados pessoais e cookies

Alguns cookies podem estar associados a identificadores. O tratamento mais amplo de dados pessoais está na Política de Privacidade.

8. Sites de agência

Sites de agências clientes sob a Lumntur compartilham esta Política de Cookies e o mesmo modelo de banner; não há política de cookies distinta por agência, salvo acordo futuro documentado.

9. Atualizações

Podemos alterar esta Política para refletir novas ferramentas ou exigências legais. A data no topo indica a versão vigente.

10. Contato

• E-mail: privacidade@lumntur.com.br
• Endereço: Rua Aeroporto de Cumbica, 228 — Cond. Águas Claras III 05 20 — Emaús, Parnamirim/RN — CEP 59149-310
• Razão / CNPJ: Lumnai Tecnologias LTDA — 52.377.936/0001-30

11. Foro

Comarca de Natal/RN, ressalvadas as regras legais de competência em favor do consumidor, quando aplicáveis.